По распоряжению комиссии, регулирующей деятельность теле-радио и коммуникационных компаний и услуг (Canadian Radio-television and Telecommunications Commission – CRTC), канадцам не надо отныне предупреждать их кабельные или телефонные компании, предоставляющие телевизионные каналы, интернет-связь или “обычную” телефонную связь.

Раньше действовали правила, обязывающие пользователей при смене провайдера, поставщика услуг, предупреждать свою фирму не менее, чем за 30 дней до “развода” с ней.

На этой неделе в CRTC принято решение облегчить жизнь граждан и снять с них это обязательство. Новые правила вступят в силу до 23 января 2015 года.

Одинаковые правила приняты в отношении смены поставщика телефонной и Интернет-связи. Компании не имеют права требовать ни предупреждений, ни штрафовать тех, кто отказывается от их услуг.

Канадское правительственное агентство, регулирующее правила для теле, радио и телефонных коммуникаций (Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission -CRTC) внесло поправки в акт, регулирующий право компаний и фирм звонить частным владельцам телефонов с целью продвижения своих товаров и услуг.

Как известно, в настоящее время любой человек может внести свой номер телефона в список, по которому телемаркетеры не имеют права больше звонить со своими предложениями.

Однако, порядка сорока компаний и фирм требовали, чтобы каждые пять лет, а также в случаях, когда телефонные номера переходят от одного пользователя к другому, этот список “обнуляется”, а те, кто не хочет вновь слышать о рекламных предложениях, должны вновь вносить свой номер в этот лист.

Тем не менее, в CRTC встали на сторону потребителя. Отныне номер, поставленный в запретный список, останется в нем навсегда.

Государственная комиссия оставила для телемаркетинговых компаний одну возможность – самим уведомлять телефонные компании об “освободившихся” номерах.