Генеральный директор транспортной комиссии Торонто (TTC) Энди Байфорд (Andy Byford) покидает свой пост, чтобы продолжить работу в другом месте – в Северной Америке, сообщает телеканал CP 24, не уточняя, где именно.
Байфорд был нанят в качестве главного менеджера TTC в ноябре 2011 года. Затем, четыре месяца спустя, его повысили в должности после увольнения Гэри Вебстера (Gary Webster).
Во время своей работы генеральным директором TTC, Байфорд сыграл важную роль в развертывании системы Presto и сооружении линии метро Toronto–York Spadina.
Гендиректор также представил пятилетний корпоративный план развития ТTC в период с 2013 по 2017 год.
Кроме того, он стал первым руководителем TTC, который начал ежемесячно публиковать публичные отчеты обо всем, что происходит на транспорте –
насколько пунктуально ходят трамваи и автобусы, сколько пассажиров они перевозят.
Энди Байфорд также известен еще тем, что носил бейджик, который идентифицировал его как генерального директора TTC, и, где бы он ни появлялся, люди могли поговорить с ним лично.
Когда в метро случались длительные задержки, Байфорд всегда являлся туда и лично помогал перенаправлять пассажиров на автобусы.
Он также появлялся в видеороликах YouTube, поясняя причины значительных задержек с обслуживанием.