Мать двенадцатилетней девочки подала официальную жалобу на медицинский центр при университете McGill University после того, как ее дочь, получившая травму головы, десять часов ожидала в отделении неотложной помощи приема у врача.
Джуди Шафер (Judy Schafer) призывает и других родителей жаловаться на длительные ожидания в госпиталях.
Свою дочь Александру Джуди привезла в больницу после того, как она по дороге в школу, спускаясь по лестнице на станции метро, упала и ударилась головой о ступеньку.
«У меня было ощущение, будто внутри головы кто-то все время стучит. Это очень больно», – рассказала девочка репортерам телеканала CTV News.
Вокруг бегали, кричали и чихали другие больные дети. От этого шума Александре стало еще хуже.
Врач ее осмотрел только через десять часов после прибытия в госпиталь. Александре был поставлен диагноз сотрясение мозга, и теперь она выздоравливает у себя дома.
Представитель госпиталя в заявлении телеканалу CTV написал следующее: «Мы понимаем, что время ожидания чрезвычайно длительное и приносим извинения за ситуацию.
Это связано с увеличением числа пациентов с гриппом, которых приводят в отделение детской неотложной помощи.
Приоритет любого отделения неотложной помощи – тяжело больные пациенты».
Больница также добавила, что пропускная способность детского отделения составляет 220 пациентов в день, но на пике сезона гриппа число больных увеличивается до 300 человек.
Фото CTV News.