Порядка 83 тысяч пенсионеров, по-прежнему ожидающих оформления федеральной пенсии (Guaranteed Income Supplement – GIS), наконец получат ее, однако никаких компенсаций за опоздание не предвидится.
Правительство с конца следующего месяца начнет рассылать чеки по долгам, общая сумма которых – как минимум $245 миллионов. Некоторые пенсионеры получат от 20 до 40 тысяч. Некоторым правительство задолжало аж с 2008 года.
Документы, полученные журналистами телеканала СВС News в соответствии с законом о доступности информации, показывают, что наибольшее число тех, кому не выплачивались эти пенсионные отчисления, проживают в Онтарио. Как объясняют в правительстве, опоздания явились результатом “недопонимания чиновниками в различных центрах обработки документов”. Читай – из-за халатности и безразличия бюрократов.
Никакой ответственности за такое наплевательское отношение к своим собственным гражданам правительственные органы нести не собираются. “Интерес не будет платиться ретроактивно по данным отчислениям”, – пояснила Джулия Салливан, представитель министерства по делам семьи, детей и социального развития.
Закон, который регулирует эти выплаты (Old Age Security – OAS) позволяет министру предпринимать акции по удовлетворению жалоб и такого рода несуразных случаев по собственному усмотрению.
Права граждан на получение GIS определяется обычно автоматически с помощью информации, имеющейся в канадском налоговом ведомстве. Получателей в Канаде – порядка 1.6 млн. человек, однако примерно 100 тысяч дел приходится разбирать “вручную”.
Проблема задержки с выплатами была в конце концов обнаружена в апреле прошлого года, когда в ведомстве была установлена новая компьютерная система. Чиновники узнали(!), что около 140 тысяч пенсионеров никогда не получали положенных им денег. В некоторых случаях, как уже говорилось – с 2008 года.
Департамент установил, что 43 тысячи человек такую пенсию получать не имеют права, а вот в 83 тысячах случаев деньги давным давно должны были быть высланы. К настоящему моменту выявлено еще 12 тысяч “недополучатеей”, что означает: общая сумма государства по пенсиям может вырасти до 245 миллионов.
Гражданам, которые получат более десяти тысяч, звонят домой, объясняя, в чем проблема. “Реакция клиентов была позитивной”, – утешает клерк пенсионного ведомства Джанис Шаретт.
Поскольку получение GIS связано (порой автоматически) с получением других финансовых премий и компенсаций (в том числе – по обеспечению бесплатными или со скидкой лекарственными препаратами, помещению в специальные дома престарелых), в скором времени могут обнаружиться и другие “системные ошибки”.
В том числе, уже найдены недоплаты по программам “семейной поддержки” (family supplement benefit) для тех, чей совокупный доход составяет менее $25 921 в год.
По программе GIS государство выплачивает порядка $10.1 млрд. долларов ежегодно. Большинство получателей – женщины. Не облагаемые налогом суммы выплачиваются тем, кто также имеет право на получение пенсий по программе Old Age Security. Выплаты индексированы в соответствии с уровнем инфляции. Ежемесячно выплачиваемая сумма на сегодня может достигать $773.60.
