Две крупнейших в Канаде компании по аренде автомобилей согласились заплатить в общей сложности $1.25 миллиона в качестве штрафа за ложные сведения о скидках на свои услуги.
Бюро по соблюдению конкуренции Канады (Canada’s Competition Bureau) одобрило сумму штрафа, который должны внести компании Hertz и Dollar Thrifty, которые также обязываются принять меры, чтобы не допустить впредь подобных казусов.
Проблема состояла в том, что обе компании завлекали клиентов, объявляя небывало низкие цены на аренду машин.
В итоге, правда, после подсчета всех “дополнительных опций” аренда дорожала на солидную сумму – от 10% до 57% от первоначально объявленной.
Некоторые из этих явно надуманных надбавок преподносились арендаторам как “обязательные” или налоги. Фактически же, и Hertz, и Dollar Thrifty “наматывали” на супер-низкую, но “голую” аренду различные надбавки, чтобы окупить собственные затраты или заработать дополнительно.
Так, с клиентов могли дополнительно потребовать заплатить за автоматическую коробку передач, хотя практически все машины их парка уже поступают с такой ходовой частью. Брали деньги и за кондиционеры, причем, даже зимой, хотя и в этом случае ни одной машины без этих приборов в современном парке автомобилей уже не найдешь.
В 2015 канадский регулятор соблюдения конкуренции компаний принимал похожее решение о наказании еще двух компаний в этом секторе – Avis и Budget.
За годы после введения “обязательных надбавок” эти две фирмы получили сверх цены аренды порядка $35 миллионов.
Штраф их составил $3 миллиона.
Отныне по требованию Бюро Hertz и Dollar Thrifty должны будут предоставлять гражданам правдивые цены, не наматывая поверх них никаких “сборов за слишком длинную антенну” или что-либо другое.
Стоит лишь добавить, что обе компании ведут независимые операции, однако находятся под полным контролем материнской корпорации – Hertz Global Holdings Inc.
