Она всегда использует разные PIN-коды для своих банковских карт, но ей их трудно запомнить. Стала записывать их после того, как однажды не смогла сделать покупку, поскольку забыла номер, а наличных с собой не было.
А в начале этого месяца у Джеки украли кошелёк – вытащили из сумки в супермаркете.
Женщина действовала быстро, пришла в свой банк и сказала, что её кошелёк вместе с картами украден. Но к тому времени со счетов уже были сняты более 2 100 долларов.
В банке хотели узнать, как вор мог получить доступ к её счетам. Лоуренс честно призналась, что ей трудно запоминать PIN-коды, поэтому она записала их на листе бумаги и положила в свой кошелёк.
Она подала заявление в полицию, но каждое финансовое учреждение – CIBC, TD Bank и President’s Choice Financial MasterCard – заявили, что не возместят ей украденные средства.
«Наше расследование показало, что злоумышленник имел доступ к финансовой информации, ответственность за защиту которой несёте вы. Ваше требование о возмещении средств было отклонено», – написали Джеки представители банка TD Bank.
Кроме того, клиенту могут не возместить украденные деньги, если его PIN-код слишком прост. Для обеспечения безопасности PIN-кода следует избегать легко угадываемых номеров, таких как ваш день рождения, год рождения, адрес, номер телефона.
Но Джеки Лоуренс всё равно не считает себя виновной
Да, она записала свои ПИН-коды, но не давала их никому – кошелёк же у неё украли.
Фото CTV News.