На этот раз житель Виннипега Дэвид Киндрат (David Kindrat), отдыхая с семьёй в Коста-Рике, купил мороженное, которое, как оказалось, обошлось ему в $4 050.
«Мы решили зайти в кафе, и я купил мороженое для дочери», – рассказал он телеканалу CTV News.
Набрал свой пин-код, прежде чем увидел снимаемую сумму – 4 050. У него сложилось впечатление, что это стоимость десерта в коста-риканской валюте – примерно девять канадских долларов, что вполне допустимо.
А позже, когда от компании Visa пришла распечатка его расходов, Дэвид увидел, что за мороженное была снята сумма в 4 050 канадских долларов.
Он позвонил представителям компании Visa, и последовал ответ совсем не тот, который он ожидал.
«Мне сказали, что я сам набрал свой код, так что это вполне законная транзакция, – пояснил Киндрат. – Мы ничего не можем с этим поделать», – заявили они.
Дэвид Киндрат не единственный канадец, оказавшийся в такой ситуации.
В его случае произошла точно такая же путаница с национальными валютами. И ему компания Visa отказывается возместить убыток, ссылаясь на то, что он сам набрал код, а значит транзакция была законной.
Фото CTV News.
