Мэрия Торонто и площадь Натана Филлипса. Фото: CityNews
Аудит в Торонто показал, что сотрудники горсовета потратили 11 миллионов долларов на неиспользованные или недостаточно используемые лицензии на программное обеспечение.
Генеральный аудитор City of Toronto призывает к изменениям, связанным с ИТ, после того как сотрудники офиса обнаружили, что 11 миллионов долларов были потрачены на неиспользуемые или недостаточно используемые лицензии на программное обеспечение.
Согласно отчету, поступившему в комитет по аудиту в понедельник, офис генерального аудитора Торонто изучил семь крупных подписок на программное обеспечение за периоды между 2020 и 2024 годами.
По оценкам аудиторов, 9,63 миллиона долларов было потрачено на неиспользованные лицензии, причем большая часть этих расходов пошла на Microsoft M365 (ранее известный, как Microsoft Office).
В нем говорится, что 1,36 миллиона долларов было потрачено на лицензии для бывших (!) сотрудников City of Toronto или сотрудников, находящихся в долгосрочном отпуске.
По данным аудиторов, в период с 2019 по 2023 год городские власти потратили около 235 миллионов долларов (78 миллионов долларов только в 2023 году) на покупку и обслуживание программного обеспечения для использования персоналом. По их словам, примерно 1200 из 7500 наименований программного обеспечения, которые использует муниципалитет, являются платными.
Лицензии на программное обеспечение представляют собой значительную и постоянно растущую стоимость, поскольку город использует цифровую инфраструктуру и автоматизирует свои системы и процессы», — говорится в отчете.
В нём также говорится, что 12 рекомендаций прошлых аудитов программного обеспечения все еще считаются выполняемыми, а большинство из них были выполнены более пяти лет назад.
Генеральный аудитор Тара Андерсон дала городскому совету Торонто очередные 10 рекомендаций в ответ на выводы. Хотя большинство из них относится к семи изученным программным приложениям, она сказала, что есть уроки, которые следует извлечь и для всех остальных используемых приложений.
Рекомендации касались улучшения процесса приобретения лицензий и контроля за ними, улучшения планирования и координации проектов, оптимизации «процесса выключения», чтобы снизить вероятность бездействия платных лицензий, более эффективного управления ИТ. И, возможно, более широкого использования оптовых закупок с другими муниципальными агентствами и корпорациями, чтобы добиться большей экономии за счет масштаба покупки.
Фото: CityNews
