Пассажиры, прилетающие в третий терминал международного аэропорта Pearson в Торонто, сообщают о серьёзных задержках багажа – там сломалась багажная лента.
В письме, направленном в редакцию CP-24, Управление аэропортов Большого Торонто (GTAA) сообщило, что экстремально низкие температуры вызвали проблемы с багажом в эти длинные выходные.
«Мы работаем с авиакомпаниями, затронутыми этой проблемой, пытаясь свести к минимуму задержки и сохранить багаж».
Но многим пассажирам, прилетающим в терминал, сказали оставить свои чемоданы, потому что багажная лента сломана. Некоторым транзитным пассажирам приходилось отправляться в пункт назначения без одежды и рождественских подарков.
Пара из Нидерландов, чья трёхчасовая остановка в Торонто на пути в Майами превратилась в три дня, рассказала телеканалу CP-24, что в этот Boxing Day им пришлось отправиться в магазин купить куртки и пальто, так как все их вещи застряли в аэропорту.
Пресс-секретарь GTAA Рэйчел Бертоне (Rachel Bertone) сообщила, что багажная система перестала работать в субботу, потому что «компоненты инфраструктуры, обрабатывающие багаж, остановились из-за холодной погоды».
Она пока не может назвать точное количество задержанных чемоданов и количество пострадавших от этого пассажиров.
Но по состоянию на 4.30 утра понедельника, сказала она, система была восстановлена, и сейчас аэропорт работает над тем, чтобы вернуть пассажирам их потерянный багаж.
По словам Бертоне, пострадали пассажиры рейсов компаний Sunwing и Westjet.
Фото Jonathan Carvalho (CP-24).
