Студентка из Торонто говорит, что банк отказывается возместить тысячи долларов, украденные со счёта дебетовой карты, потому что PIN-код соответствовал последним четырём цифрам её номера телефона.
Дана Рогер (Dana Roeger) рассказала в интервью телеканалу CTV News, что в последний раз использовала свою дебетовую карту в кафе Starbucks в торговом центре Yorkdale, где была с друзьями. Но только по дороге в Оттаву, где она учится в университете, обнаружила, что карта пропала.
Двадцатилетняя студентка, изучающая бизнес, на следующий день пришла в отделение банка и сообщила, что её карточка пропала.
«Я полагала, что, как только поговорю с кассиром, они закроют счёт. Но через две недели мне сказали, что на моём счету овердрафт на сумму более $8 000», – сказала она.
Девушке пояснили, что кто-то обналичивает поддельные чеки, снимая средства с её счёта до того, как банк обнаруживает, что чеки фальшивые.
Злоумышленник не смог бы получить доступ к её счёту, не зная PIN-код.
Сотрудники банка Royal Bank of Canada хотели знать, какой это был код.
Рогер честно сказала, что это были последние четыре цифры её телефонного номера.
Представители банка предположили, что девушка, должно быть, либо поделилась своим PIN-кодом с кем-то ещё, либо его было слишком легко отгадать, поскольку он связан с её личной информацией, в данном случае с номером телефона.
Более того, банк заявил, что она должна вернуть почти $8 879, снятые со счёта мошенником.
Фото CTV News.