Отныне служащие канадского пограничного агентства (Canadian Border Services Agency), первыми встречающие всех, кто приезжает в страну, обязаны надевать бейджи с указанием их имен.
«Мы считаем, что этот небольшой шаг позволит миллионам наших клиентов чувствовать себя более комфортно в общении с нашими офицерами. Персонализированные жетоны отражают наше стремление к более качественному обслуживанию, укрепленю профессионализма и честности», говорится в пресс-релизе Агентства.
Между тем, профсоюз, объединяющий иммиграционных и таможенных служащих с самого начала был против этих изменений. Выступает против них и сейчас.
По мнению профсоюза, эта персонификация пограничных работников подвергает их излишнему риску. Менеджмент, предупреждают профсоюзные лидеры, не должен удивляться, если многие офицеры откажутся надевать жетоны, опасаясь за свою безопасность.
Ежегодно офицеры агентства проверяют документы более чем у 96 миллионов пассажиров, прибывающих в Канаду, досматривают 13,5 миллиона коммерческих грузов и 30 миллионов пакетов, доставленных курьерской почтой.
