Согласно новому опросу, более чем три четверти канадцев нынче проводят свои банковские операции по цифровым каналам. Два года назад такие клиенты составляли 68 процентов.
Опрос, проведенный Канадской ассоциацией банкиров, показал: 53% респондентов считают, что интернет-банкинг является наиболее распространенным способом банковского обслуживания.
Второй по популярности метод проведения банковских расчётов – операции с помощью мобильного приложения. Их предпочли 23% опрошенных.
Только 12% участников опроса заявили, что они занимаются своими финансами, лично являясь в банк.
Первый подобный опрос ассоциация банкиров
проводила 16 лет назад. Тогда 40% респондентов сказали, что они сами носят чеки в банковские машины, 30% лично приходили в отделения банков по другим финансовым делам. И только 16% занимались своими финансами через Интернет.
Фото CTV News.