Авиакомпания Air Canada проявила благотворительность за чужой счёт

После нескольких месяцев отслеживания потерянного багажа с помощью AirTag и попыток вернуть свои вещи супруги из Онтарио были сильно удивлены, узнав, что авиакомпания Air Canada передала их чемодан в благотворительный фонд.

Хореограф Накита Рис (Nakita Rees) рассказала об этом на  канале TikTok после возвращения из Греции, где они с мужем провели медовый месяц.

После приземления в Монреале, по словам Рис, им пришлось забрать свои чемоданы и сдать их в багаж самолёта, вылетавшего в Торонто.

«В аэропорту Pearson выяснилось, что чемодан мужа туда не прибыл. Мы проверили свой трекер AirTag, который показал, что чемодан всё ещё находится в Монреале. И он пролежал там четыре недели», – рассказала Накита Рис.

Через некоторое время они увидели, что чемодан перевезли из Монреаля в Этобико, подумали, что его отправили в какое-то хранилище.

Однако AirTag показал, что чемодан находится в жилом районе.

Когда они снова проверили AirTag, оказалось, что их багаж находится на складе. От Air Canada всё это время ничего не было слышно.

После нескольких телефонных звонков в компанию супруги, наконец, решили отправиться в хранилище и попытаться найти свой чемодан.

Там они обнаружили комнату, которая была завалена багажом от пола до потолка.

Тогда они обратились в полицию и были шокированы тем, что обнаружили.

«Наш багаж был передан в благотворительную организацию от имени Air Canada, потому что они посчитали его утерянным, хотя мы отслеживали наш чемодан в течение последних четырёх месяцев, – сказала Рис. – На самом деле он никогда не был потерян, потому что мы знали, где он находился всё это время».

Полицейские сообщили ей, что они нашли в том помещении более 500 чемоданов и сумок, причём в некоторых из них были айфоны, ноутбуки, айпады и ещё больше пищавших AirTag.

Авиакомпания Air Canada компенсировала им четверть стоимости вещей, находившихся в чемодане.

«Поэтому я заглянула в условия и положения о багаже, чтобы узнать, не перешло ли право собственности к Air Canada, поскольку мы приняли компенсацию, но там ничего такого нет», – сказала Рис, добавив, что их чемодан был «неправомерно пожертвован».

Супруги возмущены тем, что их собственность была подарена без их согласия и ведома.

Тех, кто оказался в такой же ситуации, они призывают писать руководителям авиакомпании. Без этого Air Canada ничего не сделает и не изменится.

Фото blogTO.