Жительница Оттавы утверждает, что Costco и American Express должны принять меры по укреплению безопасности после того, как ее имя было использовано кем-то для получения членской карточки магазина и кредитки American Express.
Обнаружилось это случайно. Джена МакКлюр (Jenna McClure), переехавшая два года назад в западную часть Квебека, утверждает, что ее бывший лендлорд получил для нее недавно письмо из Costco и American Express.
Это было неожиданно, поскольку Джена никогда не являлась покупательницей этого магазина и у нее никогда не было кредитки American Express.
Сначала она подумала, что это какая-то ошибка. К письму прилагались два счета. Около $1,500 за якобы купленный ею телевизор, компьютер и видеоигры и еще один счет на $1,000 за подарочную карточку.
Джена МакКлюр считает, что кто-то, используя фальшивые документы на ее имя, явился в Costco. Этот человек получил в результате членство в магазине и возможность покупать в кредит на сумму до $9,000.
Costco и American Express расследуют сейчас данный случай. Однако, практику предоставления кредитов своим новым членам менять не собираются.