«Уровень обслуживания в метро сегодня вечером был непреемлемым. Генеральный директор Энди Байфорд искренне сожалеет об этом и завтра на сайте ttc.ca объяснит случившееся», – написал в понедельник в своем твиттере пресс-секретарь транспортной комиссии Торонто Брэд Росс. В метро в понедельник вечером задержалось сразу несколько поездов. На станции Dupont отключилось электричество и пассажиры дожидались поезда 24 минуты.Кроме того, двери одного поезда открылись еще до того, как он подошел к платформе.
Примерно такое же время пассажиры ждали поезд на станции Eglinton. На станции Keele та же проблема составила 10 минут. Ну а пассажирам, находившимся в остановившихся вагонах, ничего не сообщали о причинах задержки.
Проблематичные поездки в понедельник случились менее, чем через месяц после того, как транспортная комиссия пообещала своим клиентам улучшить обслуживание и сообщать о сбоях в движении транспорта.
