Авиакомпания Air Canada приносит свои извинения пассажирам рейса из Лас-Вегаса в Монреаль, которым предложили сидеть в креслах, испачканных рвотными массами.
Женщина, утверждающая, что она была пассажиром рейса 26 августа, написала в социальных сетях, что экипаж перед посадкой разложил под чехлами пакеты с кофейными зёрнами и распылил духи, чтобы замаскировать запах рвоты.
«Когда явно расстроенные пассажиры попытались объяснить стюардессе, что сиденье и ремень безопасности были мокрыми, а вокруг видны следы рвоты, она очень извинялась, но объяснила, что рейс полностью заполнен и пересадить их некуда, написала Сьюзан Бенсон (Susan Benson) во вторник, 29 августа.
Ей и другой женщине выдали одеяла, салфетки и дополнительные пакеты на случай рвоты.
Когда они уже устроились, к ним подошёл пилот и попросил их выйти.
Затем пилот прошёл в переднюю часть самолета. Через пару минут явилась охрана и вывела обеих дам из самолёта.
Телекомпания CTV News связалась с Air Canada, чтобы подтвердить рассказ Бенсон.
В ответ получила заявление о том, что рассматривает этот серьёзный вопрос внутри компании и уже связалась с пассажирами напрямую.
«Они явно не получили того уровня обслуживания, на который имели право», – согласилась авиакомпания.
Фото Armando Franca (AP).
