Работники кофейни «Sidewalk Citizen Bakery» в Калгари сначала порадовались щедрым чаевым, потом решили: что-то здесь не так.
«У нас, конечно, хорошее обслуживание, но чаевые в 525 долларов при покупке товаров на 49 долларов это все же многовато», – рассказывала потом местным журналистам кассирша.
Дело было в воскресенье. Эту сумму заметили только к вечеру, когда подсчитывали выручку. На всякий случай позвонили в банк. Сотрудники банка разыскали свою клиентку. Ею оказалась Пат Бенедикт (Pat Benedict – на снимке).
«Вы оставили чаевые в размере 525 долларов», – сообщили ей.
«Нет, – отвечала женщина. – Не знаю ничего об этом. Мне нравятся эти люди в кафе, но не настолько же»…
Пат Бенедикт припомнила, что в воскресенье к ней должны были придти друзья. На готовку у нее не было времени и она решила купить угощение в кафе. Расплачивалась дебитной карточкой. Как произошла ошибка, она до сих пор понять не может. Это, считает Пат, урок для всех: внимательно проверьте сумму, прежде чем нажмете кнопку «ОК».
Деньги ей вернули. Владелец заведения дал покупательнице еще и бесплатный пудинг – за рекламу, которую история с ней сделала его кофейне.