Неприятный инцидент случился на борту самолета Air Canada Express, летевшего из города Deer Lake в Wabush. Произошел он еще 30 апреля, но известно об этом случае стало только сейчас, когда одна из пассажирок рассказала об этом телекомпании CBS.
Перед полетом продолжительностью три часа пассажиров предупредили, что туалета на борту нет. Карен Джейнс (Karen Janes) летела с двумя детьми. Минут через десять после того, как самолет уже поднялся в воздух, мужчина, сидевший позади нее поинтересовался, есть ли в самолете туалет. Она ответила: туалета нет.
Через пару минут он похлопал Карен по плечу и попросил забрать ее сына, сидевшего рядом с ним. Сказал, что ему необходимо справить малую нужду. В пластиковый мешок…
«Мне было противно и дискомфортно, – пожаловалась она телеканалу. – Возможно, у этого джентельмена есть какая-то медицинская проблема, я не обвиняю его».
Карен разозлило отсутствие на борту туалета, а также то, что в билете об этом не было никакого предупреждения.
Компания позже извинилась за неудобства и пояснила: самолеты без туалетов есть, но летают они на очень короткие расстояния. Однако, в тот день по техническим причинам пришлось заменить лайнер, летевший из Deer Lake.
Пресс-секретарь Air Canada назвала инцидент очень досадным и сказала, что компания свяжется с госпожой Джейнс и предложит ей компенсацию.
