Жалобы на докторов, как выяснил телеканал CBC News, очень редко приводят к принятию против медиков каких-либо дисциплинарных мер.
В прошлом году канадцы подали на своих докторов восемь тысяч жалоб. В среднем же за последние пятнадцать лет дисциплинарные меры применялись примерно к 54 докторам каждый год.
Жалобы пациентов были связаны с качеством медицинского обслуживания, стоимостью некоторых процедур, непрофессиональным поведением, проблемами, возникающими в общении доктора с пациентом, и даже сексуальными домогательствами.
По всей Канаде, как выяснил телеканал, более половины поданных жалоб были признаны не требующими принятия каких-либо мер по отношению к докторам.
В Онтарио такие жалобы составили 60 процентов из всех поданных. Только в 72 случаях они были переданы дисциплинарному комитету. В итоге сорок процентов из них обернулись принятием некоторых мер по отношению к докторам.
Это были просто рекомендации врачам, вынесение предупреждений, требование повысить свою квалификацию.
В Британской Колумбии в 2014 году на врачей пациенты подали 950 жалоб. Из них 500 были признаны не особо критическими.
Всякий раз, когда в коллегию докторов поступает жалоба, врач может получить помощь от Канадской медицинской защитной ассоциации (Canadian Medical Protective Association CMPA). Эта некоммерческая организация покрывает расходы докторов на их защиту.
