Женщина из Торонто, перенесшая во время круизного рейса по Балтике пневмонию, была шокирована, кога увидела счет от медицинской компании, оказавшей ей необходимую помощь.
Все дело в том, что ее страховая компания отказалась платить по счетам из-за того, что Аллисон Сингер не указала в запросе на страховой полис, что страдает мерцательной аритмией – сбоями в ритме работы сердца (такой недуг диагностирован примерно у 350 тыс. канадцев).
Сама Аллисон говорит, что была абсолютно честна, ответив на все вопросы в анкете, и уплатила за полис компании TIC Travel Insurance Coordinators (она слилась 16 ноября с более крупной Allianz Global Assistance) 187 долларов. При этом аритмия никак не являлась причиной ее госпитализации.
В больнице Санкт-Петербурга дама провела шесть дней, после чего получила счет на 15 800 долларов.
Аллисон Сингер пробыла на корабле пол-круиза, когда была госпитализирована. Она уверена, что страховая компания игнорирует факт, что не указанное ей заболевание не являлось причиной госпитализации, лишь бы не платить денег.
Дэн Кион, директор отдела маркетинга SelectCare Worldwide, ответственной за подобные туристические полисы, подтвердил: “по получении документов мисс Сингер мы можем подтвердить, что ее запрос был отклонен из-за нераскрытия существовавших до этого случая медицинских сиптомов”.
Тем не менее, когда эта история стала освещаться в прессе, SelectCare приняла решение вернуть женщине деньги, которые она уже успела оплатить по счетам.