Джессика Спенсер (Jessica Spencer), 33-летняя бухгалтерша из Виктории, столицы Британской Колумбии, от себя лично, а также от имени других пассажиров подала в Верховный суд провинции иск против авиакомпании Air Transat, базирующейся в Монреале.
Истцы утверждают, что данная компания выдает полеты с пересадками за безостановочные рейсы, билеты на которые стоят дороже.
О том, что им придется лететь к месту назначения с пересадкой, пассажиры узнают только тогда, когда их самолет уже в воздухе.
По словам Джессики, такой полет в прошлом месяце нарушил ее свадебные планы.
Против Air Transat на этой неделе был подан еще один коллективный иск от пассажиров, которые жаловались на то, что в течение нескольких часов их держали в душном салоне, где не работала вентиляция, и даже воды не на борту не было.
Речь идет об инцидентах, произошедших 31 июля с двумя самолетами компании. Оба летели в Монреаль – один из Брюсселя, другой из Рима – но из-за погодных условий были вынуждены совершить посадку в Оттаве.