
Федеральное правительство публикует в Интернете информацию о времени ожидания паспортов, поскольку длинные очереди за ними не уменьшаются.
«Время ожидания далеко от приемлемого, – соглашается Карина Гулд (Karina Gould), министр социального развития. – Я полностью понимаю разочарование канадцев».
Федеральное правительство утверждает, что 72 процента граждан, подавших онлайновое заявление на получение паспорта, получат его в течение 40 рабочих дней, а 96 процентов людей, подавших заявление лично, получат документ в течение 10 рабочих дней.
На веб-сайте правительства теперь указывается примерное время ожидания в паспортных столах, информация обновляется три раза в день, чтобы помочь людям планировать своё время.
Так, в понедельник днём люди могли стоять в очереди четыре часа и 45 минут в паспортных столах в Оттаве, три часа – в Торонто и почти семь часов – в Ванкувере.