Мишель Даниэлс, дочь страдающего деменцией 80-летнего старика, жителя Торонто, жалуется на халатность работников гуманитарной службы, передавшей пропавшую у отца собаку другим владельцам.
10-летний песик по кличке Кимбо убежал 28 августа из дома и не вернулся, как бывало раньше, домой. Через два дня его доставили в собачий приют, а еще через несколько дней оттуда он был выдан желающему приютить его.
По словам Мишель, она несколько раз приезжала в гуманитарную службу, объезжала приюты, заполнила все запросы и документы, однако никто не озаботился тем, чтобы оповестить ее, когда собака нашлась.