Минали Миттал (Minali Mittal) 3 сентября 2017 года возвращалась со своим трехлетним сыном и 11-летней дочерью из индийского города Чандигарх в Торонто с остановкой в Дели.
В документах, поданных в Государственную комиссию по рассмотрению потребительских споров, Миттал утверждает, что ее дочь перед взлетом пошла в туалет, но он был закрыт на уборку. Девочка ждала в проходе, из туалета исходил неприятный запах из-за чего ее вырвало.
Стюардессы, увидев это, принялись ругать ребенка, а затем заставили всю семью покинуть самолет, заявив, что девочка больна.