
За три года с того момента, как были приняты правила компенсации пассажиров за опоздания пригородного транспорта Торонто, компания GO Transit выплатила гражданам $3.8 миллиона.
Напомним, пассажирам возвращают деньги за проезд, если их поезд или автобус опаздывает на 15 или более минут. При этом “форс мажор” – экстремальные погодные условия, расследования преступлений на путях или аварии на транспорте за опоздания не считаются.
По словам Энн-Мари Эйкинс, представителя компании Metrolinx, контролирующей GO Transit, пассажирам вернули, в общем, небольшую часть денег, собранных от продажи билетов, а их общая сумма за те же три года составила примерно полтора миллиона долларов.