Президент и генеральный директор аэропорта Торонто Ховард Энг (Howard Eng) извинился в пятницу перед пассажирами за многочасовые задержки рейсов, связанные с недавними морозами.
«Я бы хотел воспользоваться этой возможностью и принести извинения всем пассажирам, на которых сказались эти задержки. Я знаю, что они разочарованы и это нарушило их планы», – сказал он в интервью телеканалу CP24.
Глава аэропорта пообещал проанализировать произошедшее и найти способ, чтобы не допустить подобное в будущем.