Самолёт рейса AC715 должен был вылететь из нью-йоркского аэропорта La Guardia во вторник в 14.10 по местному времени. Задержался на несколько минут и взлетел в 14.32.
Всё казалось нормальным, но уже в воздухе экипаж объявил аварийную ситуацию после того, как было обнаружено, что одно из его колёс пропало.
Объявление о чрезвычайной ситуации давало самолёту приоритет для посадки в Торонто. О прилёте проблемного лайнера предупредили аварийные бригады в аэропорту.