Большинство финансовых институтов и страховых компаний, специализирующихся на мортгиджах, предлагают специальные программы помощи для клиентов, которые столкнулись с непредвиденными обстоятельствами и теперь переживают трудные времена.

Буквально сегодня крупнейшая частная страховая компания Genworth Canada выразила солидарность с положением, с которым столкнулись жители города Форт Мак-Мюрей, Альберта, и оценила влияние текущих лесных пожаров и последующей эвакуации на данную комьюнити. Благодаря своей Программе Помощи Домовладельцам (Homeowner Assistance Program) Genworth, не дожидаясь проблем с выплатама по ипотечным кредитам, готова сотрудничать с банками, чтобы помочь своим клиентам домовладельцам, которые временно потеряли способность выполнять свои ипотечные обязательства. В данном случае Genworth Canada поддерживает программы помощи банков, предоставляя им возможность освобождать заёмщиков в Форт Мак-Мюрей, имеющих страховку в Genworth Canada, от внесения ипотечных платежей на срок до шести месяцев. Это даст заёмщикам время и дополнительные средства на восстановление своей привычной жизни.