Утром, войдя в лифт, Николай Федорович (Н.Ф.) снова увидел того типа с верхнего этажа, с которым он уже пару раз сталкивался и всякий раз испытывал раздражение. Все началось две недели назад, когда Н.Ф. любезно придержал дверь лифта, заметив, что кто-то спешит к нему. Вошел мужчина латиноамериканской наружности, чернявый, с усиками, типа “мачо”, который ничем не выразил свою признательность, не улыбнулся, не поблагодарил, даже не кивнул, хотя Н.Ф. специально задержал свой палец на кнопке, чтобы тот увидел и осознал оказанную ему услугу. Хам, – тут же заключил Н.Ф. -Понаехали сюда отовсюду без культуры и образования, зачем их только в Канаду пускают?
Через несколько дней он снова встретил мачо, спускаясь в лифте. Выходя, Н.Ф. пропустил вперед женщину, за которой попёр мачо, как ни в чем не бывало, будто так и должно было быть. Будто Н.Ф. обязан был постоянно его обслуживать. И никакой благодарности! Н.Ф. весь день нервничал, обдумывая план действий, если снова увидит мачо.