
Как выяснили журналисты телеканала CTV, примерно треть жителей Британской Колумбии не дает никаких чаевых представителям “сервисного сектора”, если обслуживание, по их мнению, не заслуживает того.
По результатам опроса, проведенного фирмой Insights West по заказу CTV, не оставляют чаевых 32% жителей океанской провинции.
Интересно, что среди представителей старшего поколения (старше 55) строгих и экономных клиентов больше – 41%.
Согласно опросу, миллениалы (или миллениты, поколение Y), а проще – молодежь – особенно требовательны к официантам в ресторанах, которым оставляют что-то в зависимости от качества сервиса, а бэби-бумеры могут не оставить вообще ничего, если их, по их мнению, обслужили не по их собственным представлениям и стандартам.