С понедельника, 15 июля, вступают в силу некоторые новые правительственные нормативные акты о защитеправ пассажиров.
Но всем, кто надеется на компенсацию за задержку или отмену рейсов, придётся подождать до конца года.
На первом этапе действия пассажирского билля о правах от авиалиний потребуется предоставить компенсацию до $2.400 пассажирам, которые сняты с рейсов по причинам, находящимся под контролем компании.
Пассажиры, багаж которых утерян или повреждён, будут иметь право на получение до $2.100, а также на возмещение сборов за провоз чемоданов.
Авиакомпании также будут обязаны обеспечивать определенные стандарты во время задержек вылета, когда самолёт стоит уже на взлётной полосе. После трёхчасовой задержки пассажирам обязаны позволить покинуть салон.
Авиакомпании должны также разработать чёткие правила перевозки музыкальных инструментов.