На этой неделе во вторник жительница Торонто Анна Бауэр-Росс (Anna Bauer-Ross) купила в аптеке Shoppers Drug Mart, что на перекрестке улиц Spadina Road и Dupont Street, витамины Greens+ в капсулах. Заплатила за них $50.81.
Когда дома ее дочь открыла банку, внутри обнаружились сухие макароны.
На следующий день она отнесла продукт вместе с чеком обратно в аптеку. Менеджер предложил ей полный возврат денег или обмен.
Женщина решила обменять покупку, но с одним условием: она откроет новую банку прямо в аптеке.
Открыли. Там тоже оказались макароны. Смущенный менеджер откупорил еще одну банку – опять макароны.
Потом третью и четвертую – тот же результат.
Покупательница получила полную компенсацию, но у нее остались вопросы.
«Странно, очень странно, – говорила она журналистам радиостанции 680NEWS. – Банка была запечатана, купила ее в авторитетной аптечной сети».
В своем заявлении компания-производитель утверждает, что подмена произошла уже после того, как продукт был запечатан и покинул ее склады.
«Нам известно о нескольких инцидентах в аптеках Shoppers Drug Mart в Большом Торонто, где наши витамины заменены сухими макаронами», отмечается в заявлении.
Производители и продавцы совместно проводят расследование, пытаясь определить виновных в этом подлоге. Тем временем банки с витаминами остаются на аптечных полках.