Вскоре после выборов в США жительница канадского Галифакса написала письмо своему депутату в федеральном парламенте. Поделилась собственными мыслями об избирательной системе, а также выразила опасения по поводу расизма и женоненавистничества.
Письмо, адресованное Энди Филмору (Andy Fillmore), было традиционным – написанным на листе бумаги, вложенном в конверт. Бекка Бабкук (Becca Babcock) считала, что в таком виде ее послание будет более значимым, чем в Твиттере или по электронной почте.
Прошло несколько дней, и ее письмо вернулось. Потому, поясняла почта, что на конверте отсутствовала марка.
Но она там и не нужна, как следует из правил самой Канадской почты, о чем говорится на ее же сайте.
(https://www.canadapost.ca/business/tools/pg/manual/PGgovtmail-e.asp)
Бекка Бабкук отправила письмо еще раз, и оно снова вернулось. Тогда она написала об этом в соцсетях, в том числе на странице Канадской почты в Фейсбук. Ей ответили, порекомендовав пожаловаться официально, что она и сделала.
Почтовый работник был вежлив, но ничего не знал о том, что канадцы могут посылать своим депутатам письма бесплатно.
Адресат Энди Филмор считает этот случай единичной ошибкой. Его офис получает по обычной почте 20-30 писем в неделю, и ничего подобного ранее не происходило.
Руководство Канадской почты подтвердило: граждане всегда могли отправлять письма своим депутатам бесплатно.
Пообещало провести разъяснительную работу в местном отделении, возвращавшем письмо.