Жительница Торонто Лора Хесп, установившая на свой мобильник приложение Uber для того, чтобы пользоваться услугами этой транспортной компании, была шокирована, получив от нее известие о том, что машина, которую она и не собиралась заказывать, прибыла за ней по указанному адресу… в Варшаве.
Сидя в своей квартире за 7 тысяч километров от пункта, куда была подана “карета”, Хесп узнала, что через 10 минут ее высадили из автомобиля.
Когда “поездка” закончилась, канадка получила электронное письмо: счет за Uber составил в канадской валюте $3.75.
К письму, как водится, была приложена карта маршрута машины, на которой она якобы ехала в Варшаве.
Женщина связалась с представителями Uber, и деньги ей, конечно, немедленно вернули, порекомендовав также сменить пароль на своем аккаунте и стерев информацию о кредитной карте.
“Я почувствовала себя в некотором роде изнасилованной, – говорит взволнованная мисс Хесп, – Как-будто кто-то вторгается в твою жизнь, а ты не можешь даже понять, кто это”.
В компании, в свою очередь, сообщили, что никогда не сохраняют информации о кредитных картах своих клиентов.
Несмотря на неприятный инцидент, Хесп не собирается отказываться от перевозок Uber и говорит, что ее вполне устраивает и цена, и качество услуг.
Специалисты же рекомендуют использовать отдельные, не повторяющие друг-друга пароли для каждого из такого рода сервисов и для каждого из почтовых ящиков электронной почты.
