Аудиторская проверка правительственного ведомства Passport Canada, ответственного за оформление и выдачу канадцам основного документа, позволяющего им выезжать за границу, нашла серьезные огрехи в нынешней системе.
Программа Global Case Management Program (GCMS), призванная обеспечить информационную безопасность, одновременно снизив общие затраты, оказывается, не столь эффективна, как планировалось.
Модернизация системы выдачи паспортов, затраты на которую составляют $101 миллион, началась в 2013 году.
Аудит, который был завершен в 2016 (его результаты были переданы в заинтересованные ведомства и опубликованы на сайте министерства гражданства, иммиграции и по делам беженцев), выявил ряд серьезных огрехов.
В прошлом году программа была приостановлена после того, как телеканал CBC News сообщила о нескольких инцидентах, связанных с возможностью подделки, подлогов и мошенничества, получения паспортов личностями, которым это может быть запрещено.
По новой системе было выдано порядка полутора тысяч паспортов.
После паузы осенью 2015 программа вновь возобновила свою работу, хотя некоторые высокопоставленные чиновники отмечали, что она еще весьма далека от совершенства.
Журналисты CBC/Radio Canada наглядно показали, что в течение нескольких недель у служащих Passport Canada была возможность подделывать фотографии в паспорте – уже после того, как документы уже прошли все проверки “на безопасность”.
В других случаях информация исчезала из системы, затрудняя поиск подавших заявки на оформление паспортов.
Аудиторы указывают, что их рекомендациями пренебрегли, на что обращает внимание нынешнего правительства, которое в свою очередь должно предпринять все необходимые меры, чтобы исправить сложившееся положение прежде, чем вступит в силу следующая фаза программы.