Дамиан МакКейб, один из основателей компании Connected Lab, уверен, что в ближайшем будущем программы, называемые чат-боты (chatbot), симулирующие “живой” разговор пользователя с автоматом, заменят существующие сегодня “аппы” (apps) – программные приложения к смартфонам и планшетным компьютерам.
“Доступ к огромному объему информации можно получить легко с помощью “диалогового” интерфейса, нежели через сотни “аппов” на экранах ваших телефонов”, – говорит МакКейб.
Чатбот – компьютерная программа, которая как раз позволяет вести такой диалог.
“Я могу спросить у смартфона – хорошая ли погода в Коллингвуде? Могу ли я поехать покататься туда на лыжах? И чатбот будет способен мне ответить полными, вполне понятными фразами”, – утверждает профессиональный программист.
С 3 по 5 июня компания МакКейба проводит “хакатон” (сбор хакеров и других специалистов) в своем торонтском офисе.
По мнению руководителя этой фирмы, уже сейчас различные компании используют чатботы. Программы по распознавания речи и перевода ее в тексты постоянно развиваются, и это позволит людям разговаривать со своими телефонами, не беспокоясь о том, чтобы тыкать кнопочки на экранах.
Такие программы уже “встроены” в наши мобильники. С ними знакомы пользователи и “айфонов” и “андроидов”.