ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ ПОЛЁТОВ AIR CANADA

Фото: CP24 / The Canadian Press

Air Canada готовится к потенциальному прекращению большинства операций на следующей неделе, поскольку переговоры по контракту с профсоюзом ее пилотов зашли в тупик.

Вот пять вещей, которые канадцам следует знать об этой ситуации и о том, как она может повлиять на планы поездок:

Каковы сроки возможной забастовки или локаута?

В понедельник Air Canada заявила, что уведомление о 72-часовой забастовке или локауте может быть опубликовано уже в воскресенье, 15 сентября. В этот момент авиакомпания начнет сворачивать свою деятельность, и этот процесс будет происходить постепенно в течение трех дней.

Авиакомпания заявляет, что ее план «управляемого закрытия» призван минимизировать хаос в аэропорту и не допустить, чтобы путешественники оказались в затруднительном положении.

Что делать, если рейс запланирован на следующую неделю?

Если вы хотите отложить поездку, Air Canada позволяет клиентам, поездка которых запланирована на период с 15 по 23 сентября, бесплатно внести изменения в свое бронирование прямо сейчас.

Вы также можете отменить свой рейс и вместо этого получить кредит на будущие поездки.

Если вы решите сохранить бронирование и будет объявлено уведомление о забастовке или локауте, а ваш рейс будет отменен, Air Canada уведомит вас об этом, и вы будете иметь право на полный возврат средств. 

Что, если мой рейс запланирован на конец месяца? Как долго могут продолжаться перебои в работе Air Canada?

Если произойдет остановка работы, Air Canada заявляет, что приложит все усилия, чтобы как можно быстрее возобновить нормальную работу после достижения соглашения с ее пилотами.

Но восстановление системы на полную мощность после полного отключения может занять от семи до десяти дней.

Авиакомпания заявляет, что при необходимости расширит свою существующую политику доброй воли в отношении изменений и отмен после 23 сентября.

Должен ли я получить компенсацию, если мой рейс отменят?

Пассажиры получат возмещение за отмененные рейсы, но клиенты не будут иметь права на какую-либо дополнительную компенсацию. В соответствии с действующими в Канаде Положениями о защите пассажиров авиакомпаний, перерывы в работе считаются выходящими из-под контроля авиакомпании и не подлежат требованию компенсации.

Я планирую отправить товар самолетом. Это тоже повлияет?

На грузовые операции также повлияет закрытие авиакомпании Air Canada. Авиакомпания уже начала ограничивать прием некоторых товаров из-за средних сроков доставки и потенциального риска сбоев.

Фото: Air Canada, CP24 / The Canadian Press