Жительница Онтарио была шокирована, узнав, что с нее сняли почти 7000 долларов за то, что она по незнанию воспользовалась услугами несанкционированной компании такси на первом этапе путешествия в Антарктиду.
– Наша первая остановка была в Сантьяго, Чили, и, к сожалению, именно здесь нас обманули, — рассказала CTV News Toronto Пэт Шекледи из Мидленда, Онтарио. Шекледи рассказала CTV News Toronto, что она и ее подруга заранее заказали такси, чтобы их встретили в аэропорту Сантьяго в январе.
По ее словам, по прибытии им объяснили, что их водитель попал в аварию, и их перенаправили в другую компанию. Шекледи сказала, что они предложили заплатить наличными; «но им сказали нет, к сожалению. Наличные не брали, пришлось расплачиваться кредитной картой».
По ее словам, ей вручили квитанцию на сумму 45 000 чилийских песо, то есть около 62 долларов, и она продолжила поездку.
Когда Шекледи вернулась домой, в выписке по ее кредитной карте было списано 6943 доллара.
– Когда я посмотрела на свой банковский счет, у меня чуть не случился сердечный приступ, — сказала она.
Шекледи обратилась в Банк Монреаля (BMO), – ее иск изначально был отклонен, и ей сказали, что возмещения не будет.
– Если бы это было всего лишь 200 долларов, я бы сказала, – ладно, меня облапошили, но 7000 долларов — это большие деньги, — сказала она.
Правительство Канады в настоящее время разработало рекомендацию для туристов, предупреждающую путешественников, приезжающих в Чили, о мошенничестве с такси.
На веб-сайте заявляется, что поступали сообщения о мошенничестве возле аэропортов, и рекомендуется пользоваться такси только в специально отведенных местах и всегда проверять сумму на устройстве чтения карт перед оплатой. Также предлагается избегать такси без счетчика.
CTV News обратились к BMO, и их представитель сообщил, что они рассматривают дело Шекледи. Позже они подтвердили CTV News, что 6943 доллара будут возвращены на ее карту.
– Я на седьмом небе от счастья, потому что это очень большие деньги. Это огромное облегчение, — говорит Шекледи.
Фото CTV News (предоставлено)